Poučení o zpracování osobních údajů
V případě jednorázové objednávky zpracovává společnost MEDICON Pharm s.r.o., IČO: 036 61 989, se
sídlem na adrese Antala Staška 1670/80, Krč, 140 00 Praha 4, jako správce Vaše osobní údaje
v rozsahu údajů poskytovaných při zadávání jednorázové objednávky (jméno, příjmení, telefon,
adresa elektronické pošty, dodací a popř. fakturační adresa, obchodní firma, identifikační číslo,
daňové identifikační číslo), a to za účelem vyřízení Vaší jednorázové objednávky včetně plnění
souvisejících povinností a komunikace s Vaší osobou. Zákonným důvodem pro zpracování těchto
Vašich osobních údajů je plnění smlouvy o dodání zboží, provedení opatření přijatých na Vaši žádost
před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem na optimalizaci webových stránek a zobrazování
relevantní nabídky
Ke zpracování osobních údajů nad rámec výše uvedeného dochází pouze s Vaším souhlasem, a to
v rozsahu a k účelům ve znění souhlasu uvedeným. Po uplynutí dobu uvedené v textu souhlasu, nebo
v případě odvolání Vašeho souhlasu budou Vaše osobní údaje smazány.
Společnost MEDICON Pharm s.r.o. při zpracování osobních údajů mimo zpracování na základě
souhlasu využívá jako příjemce osobních údajů zejména následující společnosti:
společnost General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), IČO: 260 87 961, se sídlem
Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava, která zajišťuje logistické a přepravní služby;
společnost Zásilkovna s.r.o., IČO 284 08 306, se sídlem Drahobejlova 1019/27, Libeň, 190 00 Praha 9,
která zajišťuje logistické a přepravní služby;
společnost Wedo s.r.o., IČO 054 88 246, se sídlem Václavské náměstí 832/19, Nové Město, 110 00
Praha 1, která zajišťuje logistické a přepravní služby;
společnost Blob team a.s., IČO 144 38 232, se sídlem Paprsková 1535/2, Krč, 140 00 Praha, která
poskytuje e-shopový systém pro správu a provoz internetového obchodu;
společnost Cortex, a.s., IČO 47125616, se sídlem U Elektry 974/1c, Praha 9, 190 00, která poskytuje
cloudové služby a CRM systém;
společnost Luigi's Box, s.r.o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava, Slovakia (EU), Business ID: 50641671, Tax
ID: 2120416056, VAT Number: SK2120416056, která poskytuje e-shopové nástroje pro vyhledávání a
analýzu chování uživatelů na webu;
společnost ComGate Payments, a.s., IČO: 27924505, se sídlem Gočárova třída 1754/48a, Hradec
Králové, 500 02, která poskytuje platební služby a zpracovává platby na e-shopu;
Společnost UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., se sídlem Želetavská 1525/1, 140 92
Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3608,
která poskytuje bankovní služby a zpracovává platby na e-shopu;
Společnost Google Ireland Limited, se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, která
poskytuje služby Google Ads a analytické nástroje (Google Analytics) pro optimalizaci reklamních
kampaní a zlepšení výkonu e-shopu;
společnost Seznam.cz, a.s., IČO: 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, která
poskytuje služby pro PPC reklamy a analytické nástroje na platformě Seznam;
společnost Microsoft Ireland Operations Limited, se sídlem One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko, která poskytuje služby pro PPC reklamy a analytické
nástroje na platformě Bing.
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu
Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte,
pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich
zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu
Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší
spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz
našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu
pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše
osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní
účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli
vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší
námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
Dále správce osobních údajů využívá zejména následujících automaticky sbíraných osobních údajů,
jako jsou IP adresa, čas příchodu na web, typ produktu, typ použitého zařízení k přístupu na web
(mobilní telefon/stolní počítač), historie objednávek a prohlížené produkty. Tyto informace používáme
k optimalizaci stránek a zobrazování relevantní nabídky.
Na určitých místech tedy zobrazujeme takové produkty, které jsou určeny přímo pro Vás a odpovídají
Vašim potřebám. K optimalizaci prvků na webu a mimo web (personalizovaná reklama na webu
třetích stran) můžeme využívat také nástroje pro testování různých variant (tzv. A/B testování), Google
Analytics, Facebook Analytics apod.
Společnost MEDICON Pharm s.r.o. si vyhrazuje právo změnit dodavatele služeb v uvedených
kategoriích.
Příjemci osobních údajů mají přístup k Vašim osobním údajům vždy jen v rozsahu potřebném pro
jejich činnost. Po uplynutí nezbytné doby budou Vaše osobní údaje smazány.
Ve výjimečných případech může docházet k předání osobních údajů mimo Evropskou unii (do tzv.
třetích zemí či mezinárodním organizacím). V takových případech dochází k předávání osobních údajů
do země či mezinárodní organizaci v režimu tzv. rozhodnutí o odpovídající ochraně (pokud je
rozhodnuto o tom, že úroveň ochrany osobních údajů je v třetí zemi či u mezinárodní organizaci
srovnatelná s úrovní ochrany poskytované Nařízením) a při splnění podmínek tohoto rozhodnutí (čl.
45 Nařízení) nebo je založeno na vhodných zárukách uznávaných Nařízením (čl. 46 Nařízení) či na
souhlasu subjektu údajů.
Společnost MEDICON Pharm s.r.o. respektuje Vaše práva související se zpracováním Vašich osobních
údajů. Máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, a to níže popsaným
způsobem. Odvolání Vašeho souhlasu však nebude mít vliv na zpracování Vašich osobních údajů do
doby, než svůj souhlas odvoláte.
Dále máte právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování,
přenositelnost údajů a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů či popř. u
příslušného úřadu jiného státu Evropské unie.
Rovněž máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, přičemž pokud
tuto námitku vznesete, nebudou již Vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávány.
Poskytnutí Vašich osobních údajů je dobrovolné, bez Vašich osobních údajů však Vám nebude moci
být doručeno objednané zboží a/nebo nebudete moci benefitovat z účtu u e-shopu Ošatka a/nebo
získávat informace o produktech, speciálních nabídkách, slevách a novinkách.
Bližší informace o zpracování osobních údajů společností MEDICON Pharm s.r.o. naleznete
na www.pharmacentrum.cz.
V případě jakýchkoliv dotazů, připomínek či podání týkajících se zpracování jeho osobních údajů se
můžete obrátit na společnost MEDICON Pharm s.r.o. zasláním e-mailové zprávy
na souhlas@mediconpharm.cz nebo osobně na pobočkách společnosti MEDICON Pharm s.r.o.
u vedoucího směny nebo jeho zástupce. Můžete také kontaktovat pověřence pro ochranu osobních
údajů, a to e-mailem na DPO@mediconpharm.cz nebo písemně na adrese Antala Staška 1670/80,
140 00 Praha 4.
Vydáno: 24. 5. 2018; změna: 1.10. 2024